Información Covid-19
Fecha de entrada en vigor Marzo 2020
Tu seguridad y la nuestra, una prioridad
ACTUALIZACIÓN COVID-19
Sabemos que ahora lo más importante es la seguridad de todos. Tenemos ganas de viajar y de hacer muchos planes y, por eso, nos tomamos muy en serio el bienestar de nuestros huéspedes y empleados, para que puedan sentirse tranquilos y seguros.
Este es el protocolo de actuación que vas a encontrar en nuestro Hostal con un personal preparado:
MEDIDAS DE PROTECCIÓN
Para garantizar la seguridad y protección tanto de huéspedes como de personal, provisionamos a todo nuestro equipo con las EPIS necesarias. Se tomará la temperatura corporal a toda persona que acceda al hotel.
Recomendamos el uso de mascarillas en todos aquellos momentos en los que no se pueda garantizar la distancia social de 2m.
NUESTRO COMPROMISO CON LA LIMPIEZA
- Higiene de manos:El lavado de manos adecuado y frecuente es vital para ayudar a combatir la propagación de los virus. En nuestras reuniones diarias, recordamos a nuestros equipos que la limpieza comienza con este simple acto. Además, contamos con dosificadores de bioalcohol en las zonas comunes.
- Desinfección de habitaciones:El Hostal utiliza protocolos de limpieza y desinfección para limpiar las habitaciones después de la salida de los huéspedes y antes de la llegada del siguiente huésped, prestando especial atención a los artículos de contacto frecuente, así como filtros de aire. Además, pulverización con producto desinfectante de todas las superficies.
- Tratamiento de los desechos:Manejo seguro de desechos, gestión y eliminación segura de los mismos.
- Medidas especiales en el tratamiento de ropa de cama:La desinfección de la ropa está garantizada. Lavado a temperaturas de 75-80ºC durante un tiempo mínimo de 20 minutos con una dosis de peróxido de hidrogeno. Secado a temperaturas cercanas a los 100ºC que aseguran una desinfección térmica.
- Espacios públicos: El Hostal ha aumentado la frecuencia de la limpieza y desinfección en los espacios públicos, prestando vital atención a la recepción, los ascensores y los botones de los mismos, manijas de puertas, barandas de escaleras, mostradores, aseos, desinfección de sofás, brazos de sillas, superficies y mostradores, e incluso llaves de habitación. Redistribución de espacios y aforos con el objetivo de respetar distancias establecidas como seguras por la OMS.
- Zona de recepción: Se desinfectará la zona de recepción cada dos horas. También se aumenta la frecuencia de limpieza de los maleteros.
Se desinfectan en cada uso todas las llaves del huésped administradas en recepción. - Baños públicos: Se aumenta la frecuencia de limpieza de baños públicos a 6 veces al día.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA HUÉSPEDES
- Se fomentará el pago con tarjeta y se desinfectará el terminal de pago tras cada uso.
- Se desinfectarán las llaves de las habitaciones tras cada uso.
- Se recomienda no compartir ascensor entre personas de diferentes unidades familiares salvo que se haga uso de mascarillas